Правила покупки игровых товаров

Retriv.market – это маркетплейс, который напрямую связывает продавцов и покупателей игровой тематики. Оплата за товары происходит через сайт Oplata.info на основании соглашений с продавцами. Платформа не является стороной в сделке и не несет ответственности за возможные убытки или неисполнение обязательств одной из сторон. Retriv.market лишь предоставляет удобный интерфейс для проведения сделок, не вмешиваясь в их процесс. Гарантировать 100% добросовестность продавцов Retriv.market не может. За все время работы мы развиваемся и стремимся к обеспечению честных продаж. Ответственность Retriv.market ограничивается своевременной доставкой оплаченных товаров.

Выбор товара

Помните, что вы приобретаете электронный товар, который нельзя пощупать перед покупкой. Многие проблемы при онлайн-покупках возникают из-за спешки и невнимательного изучения условий продажи. Поэтому:

1. Изучите описание товара: Убедитесь, что товар соответствует вашим ожиданиям. В случае вопросов, свяжитесь с продавцом для уточнения информации.
2. Оцените количество продаж и отзывы: Просмотрите отзывы о товаре и комментарии продавца.
3. Проверьте информацию о продавце: Обратите внимание на дату регистрации, контактные данные и наличие WebMoney-аттестата.
4. Узнайте рейтинг продавца: Высокий рейтинг и большое количество продаж свидетельствуют о надежности продавца.
5. Изучите WM-отзывы и претензии: Ознакомьтесь с отзывами других пользователей системы WebMoney Transfer.
6. Будьте внимательны с "игровыми деньгами" и предзаказами: Такие сделки трудно контролировать, поэтому покупайте их только у проверенных продавцов.

Оплата товара

Для оплаты нажмите кнопку "Купить сейчас" на странице товара. Вы будете перенаправлены на платежный шлюз Oplata.info, где завершите оплату удобным способом. Более подробную информацию о платежном шлюзе можно найти на странице покупки.

Получение товара

На Retriv.market доступ к товарам предоставляется мгновенно после оплаты. Если произошел сбой, вы всегда можете получить товар в разделе "Мои покупки". Переход в этот раздел осуществляется через ссылку в правом верхнем углу страницы.

Отзыв о товаре

Вы можете оставить отзыв о каждом купленном товаре в разделе "Мои покупки". Отзыв влияет на рейтинг продавца. Отрицательный отзыв блокирует деятельность продавца без персонального аттестата. Оставить отрицательный отзыв можно в течение 60 дней после покупки.

Что делать, если товар не соответствует заявленному описанию?

Если возникли проблемы, не паникуйте. Внимательно прочитайте описание товара и условия покупки. Если проблема в недоразумении, свяжитесь с продавцом. Если товар не соответствует описанию:

1. Оставьте отрицательный отзыв: Если продавец не ответит в течение 24 часов, сообщите об этом администрации создайте Тикет (обращение) на странице: https://retriv.market/profile/tickets
2. Блокировка товаров: Товары продавца без персонального аттестата будут заблокированы. При отсутствии аттестата в течение 30 дней. Retriv.market вернет средства за минусом комиссии.
3. Спорные вопросы: Если у продавца есть персональный аттестат, все вопросы решаются через переговоры или Арбитраж WebMoney.

Возврат средств возможен только на кошелек WebMoney, счет мобильного телефона российских операторов? или подарочную карту. Конвертационные расходы не компенсируются.

Свяжитесь с продавцом через внутреннюю переписку для урегулирования проблемы. Если договориться не удалось напишите нам об это опишите ситуацию с которой столкнулись мы можем вам.

 

Правила покупки игровых товаров в retriv.market, в том числе аккаунтов, валюты, купонов, ключей и предметов.